Klikt u hier voor onze algemene voorwaarden. Om dit te kunnen bekijken heeft u Adobe Acrobat Reader nodig.

Ondanks de zorg die door NoRRoD aan de correcte invoer van de gegevens besteed wordt, kan NoRRoD niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk gehouden worden voor eventuele fouten, omissies of onvolkomenheden in de gegevens op deze site.
Een deel van de informatie wordt door derden ingevoerd en NoRRoD is ook niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid en/of actualiteit van deze door derden geplaatste informatie.
Bezoekers en/of gebruikers van de site www.norrod.nl kunnen op geen enkele wijze rechten ontlenen aan de door de NoRRoD aangeboden informatie.

Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de ICT Office voorwaarden + aanvulling van toepassing. Deze voorwaarden worden u op aanvraag kosteloos toegezonden. Dit kan per telefoon: 050-5445222 of per e-mail: verkoop@norrod.nl.

Alle prijzen zijn inclusief 19 % BTW, tenzij anders vermeld, en onder voorbehoud. Indien u bij het aanmaken van uw account heeft aangegeven dat u een zakelijke klant bent worden de prijzen weergegeven als exclusief BTW; dit kunt u ook wijzigen op uw account pagina onder mijn instellingen. Indien u bij het aanmaken van uw account heeft aangegeven dat u een klant bent uit de publieke sector worden de prijzen weergegeven als inclusief BTW; dit kunt u ook wijzigen op uw account pagina onder mijn instellingen.

Heeft u uw bestelling vooraf betaald (via Visa, iDeal of Per Bank Vooraf) en komt u deze ophalen in één van onze winkels? Dan dient u, om misbruik te voorkomen, uw legitimatiebewijs te laten zien; vergeet u dat dus niet mee te nemen!

Op al onze hardware geven wij tenminste 12 maanden carry-in garantie, indien een garantietermijn hier van afwijkt staat dit aangegeven bij de product informatie. Garantie wordt verleend op vertoon van de originele kassabon of de factuur.

Ondanks de strenge garantiecontrole die NoRRoD hanteert, kan het gebeuren dat u te maken krijgt met een defect product. Wij vinden dit, net als u, heel vervelend en proberen dan ook de garantieafhandeling zo snel en goed mogelijk uit te voeren. Hiertoe hebben we een aantal procedures opgesteld. Klikt u hier voor meer uitleg.

NoRRoD respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Uw persoonsgegevens zijn opgenomen in het klantenbestand van NoRRoD voor de volgende doeleinden:

• verbetering van onze producten en diensten (bijvoorbeeld via enquêtes of registraties van telefoongesprekken)
• registreren van bezoekersgegevens van (onderdelen van) onze website en samenstellen van gebruiksstatistieken
• het uitvoeren van de overeenkomst en risicobeheer
• informatie verstrekken over interessante aanbiedingen. Indien u dit niet wenst, kunt u dit laten weten via de daarvoor bestemde button in de email, via verkoop@norrod.nl of via ons telefoonnummer 050 544 5222.

NoRRoD zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Op verzoek verlenen wij u toegang tot alle informatie die wij van u bijhouden. Als uw persoonlijke gegevens aangepast dienen te worden, dan kunt u contact met ons opnemen.

De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan NoRRoD verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

U kunt uw order zonder opgaaf van reden geheel kosteloos annuleren.

Voor al uw aankopen geldt een zichttermijn van 14 dagen, tenzij dit bij het aanbod is uitgesloten. U heeft binnen de zichttermijn de mogelijkheid producten te bekijken. De producten dienen echter wel in dezelfde staat geretourneerd te worden. De kosten voor de retourzending komen voor uw eigen rekening. Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen.