NoRRoD op het werk. Overduidelijk NoRRoD, maar dan voor de zaak!

Welkom bij NoRRoD op het werk.Met deze website hopen wij u een goede indruk te geven van de mogelijkheden die wij u kunnen bieden.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u natuurlijk altijd contact opnemen met onze afdeling EOG, 050 - 5445231, of mailen naar eog@norrod.nl

Welke mogelijkheden kan NoRRoD u bieden?

Assemblage

NoRRoD beschikt over een eigen assemblagelijn met deskundig personeel. Alle computers worden aan een langdurige test onderworpen voor de uitlevering.

Prijs/kwaliteit

We hanteren uiterst scherpe prijzen, zonder daarbij de kwaliteit uit het oog te verliezen.

Technische dienst

Elke vestiging heeft een eigen technische dienst met deskundig personeel. Waar mogelijk zult u direct geholpen wordt uw probleem direct verholpen.

Helpdesk

Vijf dagen per week kunt u ons telefonisch bereiken met allerhande vragen. Ook na de garantieperiode kunt u bij onze helpdesk terecht.

Garantie-informatie

Ondanks de strenge garantiecontrole die NoRRoD hanteert, kan het gebeuren dat u te maken krijgt met een defect product. Wij vinden dit, net als u, heel vervelend en proberen dan ook de garantieafhandeling zo snel en goed mogelijk uit te voeren. Hiertoe hebben we een aantal procedures opgesteld. Klikt u hier voor meer uitleg.

Garantieuitbreiding

Met de NoRRoD-garantieuitbreiding verlengt u uw garantieperiode van de hardware naar 3 jaar. Zo loopt u gedurende drie jaar nooit tegen eventuele vervelende kosten aan.

Pick up & return

Als u niet in de gelegenheid bent om naar een van onze vestigingen te komen, is het ook mogelijk dat we de hardware bij u ophalen en weer terugbrengen. Wanneer u hiervoor bij aanschaf kiest, heeft u gedurende 3 jaar deze service inclusief garantieuitbreiding. Zo loopt u gedurende drie jaar nooit tegen onverwachte kosten aan.

Klachten

We doen onze uiterste best om klachten te voorkomen, maar ook wanneer u een klacht heeft lossen we deze graag op. U kunt uw klachten mailen naar klachten@norrod.nl , per telefoon melden op 050-544 5222, of per post versturen ter attentie van onze klantenservice (Postbus 5061, 9700 GB Groningen).