Gratis verzending vanaf € 50,-

Voor 23:30 besteld, morgen in huis

14 dagen bedenktijd

Voorwaarden

1. Algemene verkoopvoorwaarden

Voor aankopen in onze webshop op NoRRoD.nl gelden de volgende voorwaarden:

Algemene verkoopvoorwaarden website 
Heb je jouw product gekocht op de NoRRoD website? Dan zijn de onderstaande algemene verkoop- voorwaarden van toepassing.

Algemene voorwaarden voor online verkoop

Voorwaarden herroepingsrecht

Zakelijke aankopen

Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten met zakelijke klanten zijn de ICT ~ Office Voorwaarden van toepassing, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Midden-Nederland onder nummer 30174840. Bekijk hier deze voorwaarden. Maakt uw bestelling deel uit van een contract dat is afgesloten met ISL Automatisering B.V. of Skool B.V. dan gelden de voorwaarden uit dat contract voor uw bestelling.

 

2. Privacyverklaring NoRRoD

Het onderstaande privacy protocol is van toepassing op ieder gebruik van of op alle bezoeken aan  de website van NoRRoD, daaraan gerelateerde social media activiteiten van en/of overeenkomsten tussen de gebruiker ("je") en NoRRoD ("wij") of een van haar dochterondernemingen (hierna "naam"). Dit privacy protocol heeft tot doel je te informeren op welke wijze door NoRRoD persoonsgegevens worden verwerkt. Wij zullen uw gegevens niet aan derden verkopen.

1. Waarom verzamelt NoRRoD (persoons)gegevens?

U kunt door ons worden gevraagd uw persoonsgegevens te verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres en/of adresgegevens. Deze gegevens kunnen door ons worden gebruikt:

  • Om aan een wettelijke plicht te voldoen
  • Indien dit noodzakelijk is om de rechten van u of van ons te beschermen
  • Indien dit is toegestaan in het kader van uw relatie met ons
  • Om u te benaderen met nieuws over NoRRoD producten en acties van NoRRoD of van ondernemingen van de groep waartoe NoRRoD behoort (indien u hiervoor uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming geeft).

Voorts vullen wij bepaalde gegevens, waaronder persoonsgegevens aan met andere informatie waarover wij reeds beschikken of die wij ontvangen van derden. Dit gebeurt op anonieme basis. Wij doen dit voor marketingdoeleinden en om onze producten en diensten beter te kunnen afstemmen op uw behoeften. Voor de uitvoering van deze doeleinden kunnen gegevens, waaronder persoonsgegevens aan derden worden verstrekt.

2. Welke andere gegevens worden verzameld?

Cookies
Bepaalde informatie wordt verzameld door middel van cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat door een webpaginaserver op je computer wordt geplaatst. Cookies zijn uniek per gebruiker en kunnen alleen worden gelezen door een server in het domein dat de cookie naar je computer heeft verzonden. Deze cookies worden door ons gebruikt om het gebruik van de website voor jou gemakkelijker te maken.

Je kunt kiezen of je cookies wel of niet accepteert. Door de meeste browsers worden cookies automatisch geaccepteerd, maar meestal kun je de instellingen van je browser zodanig wijzigen dat cookies desgewenst niet worden geaccepteerd. Als je ervoor kiest om cookies niet te accepteren, kun je mogelijk niet volledig gebruikmaken van interactieve mogelijkheden van deze website of andere sites die je bezoekt.

Wij gebruiken externe advertentietechnologieën van gerenommeerde derde partijen om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoeker op onze website. Het doel hiervan is om de effectiviteit van internetadvertenties op onze site en de sites van derden te bepalen. Hiervoor maken we gebruik van cookies die door ons zijn aangeleverd en door ons zijn geplaatst. Dit is erop gericht bepaalde handelingen en transacties van bezoeker op onze website te registreren en op basis van deze gegevens bepaalde profielen aan te wijzen voor desbetreffende bezoekers. Wanneer de desbetreffende bezoeker op een website binnen het netwerk van onze partner komt, dan wordt er een advertentie uiting getoond op basis van het aangewezen profiel. In beide gevallen geven we het websitegebruik van bezoekers van onze website door aan de servers van onze partner. Tevens is in beide gevallen de informatie die namens ons wordt verzameld en via deze technologie wordt bijgehouden niet persoonlijk identificeerbaar.

Deze website maakt tevens gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website (met inbegrip van je IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

IP-adres
Informatie over jouw computer, zoals je IP-adres, het type internet-browser en type operating system dat je gebruikt, kan ook worden verzameld en aan jouw gegevens worden gekoppeld. Het IP-adres geeft informatie over datum en tijd waarop je de website bezoekt, de pagina's van de website die je bezoekt en het internetadres van de website vanwaar je rechtstreeks met onze website bent verbonden.

Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken, trends te analyseren, de website goed te kunnen beheren, de website af te stemmen op jouw persoonlijke interesses en om betere service te verlenen.

Online betalen
Voor het uitvoeren van online betalingen werken wij samen met Ingenico (voorheen Ogone). Ingenico verwerkt en bewaart de betalingsgegevens zoals uw creditcard- en bankgegevens. Ingenico voldoet aan alle veiligheidsrichtlijnen die de creditcardmaatschappijen en banken daaraan stellen, meer informatie op www.ingenico.com.

3. Nieuwsbrief

NoRRoD biedt een aantal verschillende e-mail nieuwsbrieven aan zodat u op de hoogte kunt blijven van acties en andere relevante informatie. In iedere e-mail wordt u de optie geboden om desbetreffende nieuwsbrief niet meer te ontvangen door middel van een unsubscribe link.

4. Hoe beschermt NoRRoD (persoons)gegevens?

Wij dragen zorg voor passende technische en organisatorische maatregelen om jouw (persoons)gegevens te beveiligen tegen misbruik, verlies, diefstal en enige (andere) vorm van onrechtmatige verwerking. Betalingsgegevens bij het plaatsen van een online bestelling worden beschermd door het gebruik van SSL (Secure Socket Layer).

5. Verantwoordelijke voor verwerking van persoonsgegevens

NoRRoD is een onderdeel van KBV B.V. Bij de verwerking van persoonsgegevens en de levering van haar diensten kan KBV B.V. groepsvennootschappen en samenwerkende partners inschakelen.

6. Is NoRRoD verantwoordelijk voor andere websites?

De website kan verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) bevatten naar andere sites die betrekking hebben op een specifiek aspect van deze website. Dit betekent niet automatisch dat NoRRoD verbonden is aan deze andere sites of de eigenaren ervan. Wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving door deze derden. Lees hiervoor de privacyverklaring/privacystatement, indien aanwezig, van de site die u bezoekt.

7. Welke rechten heeft u?

U heeft het recht om aan ons te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken/ inzage in persoonsgegevens die van u zijn opgeslagen, alsmede het recht een verzoek tot wijziging in te dienen. PDC B.V. zal op dergelijke verzoeken binnen 4 weken schriftelijk reageren. Voor het verstrekken van informatie kan NoRRoD administratiekosten à € 4,50 per verzoek in rekening brengen.

8. Kan deze privacyverklaring worden gewijzigd?

NoRRoD behoudt zich het recht voor om dit privacy protocol aan te passen. Het verdient daarom aanbeveling om dit privacy protocol regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van deze wijzigingen.

9. Waar kunt u terecht voor vragen en verzoeken?

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft over het privacybeleid van NoRRoD.nl in het bijzonder, kunt u contact opnemen met:

Naam: PDC B.V.
Adres: Hooge Zijde 30, 5626DC Eindhoven
Telefoon: 040-2594900

Op dit privacy protocol is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eindhoven, 4 juni 2012

 

3. NoRRoD Zorgeloos Genieten plan (verzekering)

Het NoRRoD Zorgeloos Genieten plan (ook wel NZG) is een extra verzekering op uw laptop, desktop of tablet. De verschillende pakketten bieden bescherming tegen o.a. schade, technische gebreken en diefstal.

De kosten van NZG bij aanschaf van uw product zijn afhankelijk van de keuze van de soort verzekering en de prijs van uw product. Daarnaast worden er standaard € 4,95 administratiekosten in rekening gebracht.

Er zijn 3 varianten van het NoRRoD Zorgeloos Genieten (NZG) plan:

Basis
2 jarige verzekering - dekking: vallen, stoten, vochtschade en piekspanning.

Deluxe
3 jarige verzekering - dekking: vallen, stoten, vochtschade, piekspanning en technische gebreken na de garantie periode.

Compleet
3 jarige verzekering - dekking: vallen, stoten, vochtschade, piekspanning, technische gebreken na de garantie periode en diefstal/beroving.

Let op: desktop systemen kunnen enkel worden verzekerd met het NZG Compleet pakket. De overige verzekeringen zijn hier niet voor beschikbaar. U kunt het NoRRoD Zorgeloos Genieten plan dat bij u past, afsluiten bij aankoop van uw computer bij onze NoRRoD winkel.

De voorwaarden van NZG kunt u hier vinden.

Wat moet ik doen bij schade?
U dient het product ter reparatie aan te bieden bij een van onze filialen of via het RMA formulier. Wanneer u schade heeft aan uw product ontvangt u een prijsopgave. U dient online het schadeformulier in te vullen en de prijsopgave hierbij mee te sturen.

Actua controleert vervolgens de gegevens en geeft goedkeuring of afkeuring op de prijsopgave. U dient dan zelf nog wel de prijsopgave onder optie 1 terug te sturen en te betalen. Nadat de betaling is ontvangen, ontvangt u een factuur van de reparatiekosten welke u bij Actua kunt declareren.

Zijn er nog bijkomende kosten bij het aanspreken van de verzekering?
U dient bij gebruik van de verzekering met enkele kosten rekening te houden. Zo betaald u per schade melding een eigen risico van € 50,-. Ook geldt er een afschrijving op uw product waardoor niet het gehele aankoopbedrag vergoedt zal worden: In het eerste jaar is de afschrijving 0%, het tweede jaar 10% en het derde jaar 25% van de aanschaf waarde.