In ons Helpcenter vindt u oplossingen voor uw problemen en antwoorden op uw vragen. Als u er via deze weg niet uitkomt kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.

De meeste klanten wilden weten:

  1. Wat is de status van mijn bestelling?
  2. Is een bepaald product op voorraad?
  3. Hoe lang heb ik recht op garantie?
  4. Hoe meld ik een reparatie aan?

U kunt er voor kiezen om uw vraag, opmerking of probleem aan ons door te geven via e-mail service@norrod.nl. De klantenservice reageert binnen 2 werkdagen op uw verzoek. Kijk hier voor de openingstijden van de klantenservice.